Şaban Külhancıoğlu


MELİKGAZİ İLETİŞİM MERKEZİ (MİM) MÜKEMMEL AMA...


Gazetecilerin, köşe yazarlarının tarafsız olmak gibi bir yükümlülükleri vardır. Tarafsızlık ilkesi gazeteciliğin meslek ahlakı,namusudur. Hasbelkader bende köşe yazısı yazan biri olarak buna uymaya çalışıyorum. Malum olduğu üzere zaman zaman AKP hükümetininin ve şehrimizin AKP´li belediyelerinin hizmetlerini dilim döndüğünce eleştiriyorum. Ama... Tabiki de eleştiriyor olmam iyi ve güzel şeyleri görmeyeceğim yazmayacağım anlamına gelmiyor. Melikgazi İletişim Merkezi (MİM) de onlardan biri bana göre. Geçtiğimiz yıl Melikgazi Belediyesinin kendi binasında yapılan bir sürü tadilat işlerinin yanında yeniliklere de imza atıldı. İlave iki kat çıkılması,belediye girişinin değiştirilmesi,çevre düzenlemesi ve MİM´in hayata geçirilmesi gibi... Benim bir vatandaş olarak en çok dikkatime mazhar olan ve hizmetinden yararlandığım MİM´i özellikle anlatmadan geçemeyeceğim. Öncelikle, MİM´in Melikgazi Belediyesinin girişine konuşlandırılması çok isabetli bir seçim olmuş. Belediyeye modern ve aynı zamanda ihtişamlı bir görünüm kazandırmış. Kapıdan girişten itibaren personelin nazik yaklaşımı hemen dikkatinizi çekiyor. Personelin güleryüzlü ve nazik yaklaşımına iletişim merkezinin modern konforu ve son sistem donanımı da eklenince kendinizi Avrupa´nın gelişmiş bir ülkesinde sanıyorsunuz. Ayrıca... Şahsen telefonla yaptığım iki adet müracatıma MİM personelinin anlayışla karşılık verip... Her iki müraacatımı çok kısa bir sürede değerlendirip işlemini takip etmeleri... Ve sorunları çözüme kavuşturup, olumlu olarak geri dönülmesi her türlü takdire şayandır. Bu şehirde yaşayan bir vatandaş olarak... Yaşadığım bir ilçede bir ilçe belediyesinde böylesine bir teşkilatın var olmasından... Kendimi böyle bir hizmetİ alıyor almaktan dolayı mutlu hissettim. MİM´e emeği geçen herkese teşekkürü bir borç biliyor emeklerine sağlık diliyorum. Yeri geldiğinde AKP´yi acımasızca eleştiren biri olarak böyle bir memnuniyetimi ifade etmekte hiç bir beis görmüyorum. Yapılan güzel işleri her türlü politik mülahazanın üzerinde görüyorum. Ancak... Tüm bu güzel şeylerin yanında Melikgazi Belediyesine bazı eleştirilerimi belirtmeden geçemiyeceğim. Defalarca müraacatıma rağmen, belediye başkanımızla bir vatandaş olarak şahsen görüşme imkanı bulamamaktan... Melikgazi sınırları içinde yaşayan ve bu sıkıntılarını belediye başkanımız sayın Memduh BÜYÜKKILIÇ başkanıma anlatamamış olmaktan muzdaribim. MİM´in bir iletişim merkezi olarak kendi üzerine düşeni layıkıyla yaptığı görüşündeyim. Bir çok sorunumuzda bizi belediyemizin ilgili birimine kavuşturuyor ve sorunlarımıza çare arıyor. Yalnız... Bir vatandaş olarak Belediye Başkanlarımızla özel görüşebilme,başkana meramımızı direkt anlatabilme konusunda belediyeler olarak henüz yetersiz olduğumuzu düşünüyorum. Hatırlarsanız, yıllar önce ´Halk Günleri´ adı altında bir uygulama başlatılmıştı. Bu uygulamaya Büyükşehir Belediyesi bir süre devam etmişti. Nedendir bilinmez buna son verildi. Şimdilerde Yahyalı ve Talas Belediyesi sanırım bu uygulamaya devam ediyor. İnşallah uygulamanın bizim belediyelerimizde de tekrar hayata geçmesini dilerim.. Zira... Vatandaşın kimseye söyleyemediği sadece Belediye Başkanına söyleyeceği özel şeyleri olabilir. Sizce..? Saygılarımla.