KalDer eğitmenlerinden Murat Aydın tarafından sunulan 2 günlük eğitime farklı kurumlardan 10 KalDer üyesi katıldı.
Eğitimde, insanın bilgiyi işleme teorisine bağlı olarak insanların bilgiyi nasıl aldığı, depoladığı, birleştirdiği, geri kazandığı ve kullandığına ilişkin bilgiler paylaşıldı. Bununla birlikte iç mental işleyiş, insan hatası çeşitleri, insanın yapmış olduğu karar hataları, insan hatası incelemeye neden ihtiyaç duyarız, zorlukları nelerdir, İnsan hatası incelemesinde yeni yaklaşım, ilişki kurma, ortak noktalar, güven, hatanın gerçek sebeplerini anlamak için sorulacak soru türleri gibi başlıklar da eğitimin diğer konuları idi.
Vaka çalışmaları ve uygulama örneklerinin kullanıldığı eğitimin katılımcılarından ve aynı zaman KalDer Kayseri Temsilciliği İstişare Kurulu Üyesi olan Veysel Aslankaya, işletmelerde çalışanlara ne kadar eğitim verilse de insan hatası ile sıklıkla rastlaştıklarını; yeni yaklaşımla sadece eğitim vermenin doğu ve yeterli sonuç türetmediğini öğrendiklerini belirterek bu eğitim kapsamında sulan örnek uygulamalarla verilmek istenenin daha da pekiştiğini belirtti.
İki gün süren eğitimin sonunda katılımcılara katılım sertifikaları takdim edildi. Memnuniyet oranı 5 üzerinden 4.6 olarak gerçekleşen eğitim çekilen hatıra fotoğrafı ile son buldu. (Kurum Bülteni)
